Carrières
Préposé-e aux rendez-vous
Tâches à effectuer :
• Répondre et filtrer tous les appels entrants au service;
• Prendre les rendez-vous pour le département du service après-vente;
• Utiliser un système pré-rendez-vous;
• Faire des suivis à propos des rappels de sécurité auprès de la clientèle;
• Participer à divers projets afin d’augmenter les heures de rendez-vous de l’atelier;
• Conseiller les clients selon les recommandations d’entretien du manufacturier;
• Informer les clients sur la garantie et les autres services;
• Faire le suivi des commandes de pièces;
• Aider les conseillers techniques dans le suivi des travaux;
• Effectuer toute autre tâche connexe.
Vous devez posséder de l’expérience à un poste similaire en concession automobile afin de pouvoir accomplir toutes ces tâches avec brio.
Nous offrons d’excellentes conditions de travail!
* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.